Cómo crear una tienda online en Alicante: guía paso a paso

Cuando un cliente de Alicante me dice que quiere “montar una tienda online”, casi nunca sabe todavía si eso significa WooCommerce, Shopify o algo hecho a medida. Y no pasa nada, para eso hablamos antes de tocar una línea de código. Aquí va el proceso tal como lo llevo yo, paso a paso.

1. Decide qué vendes y cómo lo envías

Antes de elegir plataforma, resuelve esto:

• Cuántos productos vas a tener el primer día y cuántos a medio plazo.
• Si tienes stock propio o trabajas bajo pedido con un proveedor.
• Cómo vas a enviar: mensajería propia, Correos, Seur, recogida en tienda.
• Política de devoluciones (es obligatoria por ley, no un detalle opcional).

Estas decisiones cambian la estructura técnica de la tienda. No es lo mismo una tienda con 20 productos que una con 3.000.

2. Elige plataforma según tu caso, no según lo que use el vecino

• WooCommerce. La opción más rápida y económica si tienes un catálogo medio (hasta unos 200-300 productos) y quieres poder tocarla tú con plugins que ya existen. Corre sobre WordPress, así que si luego quieres blog o contenido, va todo junto.
• Tienda a medida. Cuando necesitas algo que WooCommerce no resuelve bien: catálogos grandes con buscador rápido, integración con tu ERP, sincronización de stock en tiempo real con tienda física, o venta en varios marketplaces a la vez.
• Shopify. Buena opción si prefieres pagar una cuota mensual y no depender de nadie para el mantenimiento técnico, a cambio de menos control sobre el código y comisiones según el plan.

Para la mayoría de negocios de Alicante que arrancan, WooCommerce es el punto de partida razonable. Si tu volumen crece, migrar a algo a medida más adelante es perfectamente viable.

3. Prepara el catálogo antes de que empecemos

Esto es lo que más retrasa un proyecto, no el desarrollo. Necesito de ti:

• Fotos de producto (si no las tienes, hay que planificar una sesión).
• Nombre, descripción y precio de cada producto.
• Categorías: cómo quieres que el cliente navegue el catálogo.
• Stock inicial de cada referencia.

Si esto llega ordenado en una hoja de cálculo, cargamos la tienda en días. Si hay que ir pidiendo fotos producto a producto, el plazo se alarga solo.

4. Pasarela de pago y facturación

Aquí es donde muchos proyectos se atascan sin que sea culpa del desarrollo:

• Pide la cuenta con tu pasarela de pago (Redsys si trabajas con tu banco, o Stripe) en cuanto decidas montar la tienda. La validación de la cuenta puede tardar varios días y no depende de mí.
• Ten claro si facturas con IVA, si vendes a otros países de la UE (régimen OSS) y si necesitas un sistema de facturación conectado.

5. Publicación y primeras semanas

Una vez montada la tienda, hay una fase que suele saltarse quien no lo ha hecho antes: comprar de prueba tú mismo, revisar que el email de confirmación llega bien, y comprobar los cálculos de envío con una dirección real. Lo hacemos juntos antes de anunciar la apertura.

Plazos reales

Entre 4 y 8 semanas desde que arrancamos, con el catálogo ya preparado. Si el catálogo llega a medias, el plazo depende de cuándo termines de mandarlo, no de cuánto tarde yo en programar.

Errores que más dinero cuestan

1. Abrir sin política de envíos y devoluciones clara. Genera reclamaciones y malas reseñas desde la primera semana.
2. No probar el proceso de compra completo antes de anunciar la tienda. Un fallo en el pago el día del lanzamiento cuesta ventas que no vuelven.
3. Elegir plataforma por precio de arranque, no por lo que necesitas dentro de un año. Migrar una tienda con productos, pedidos y clientes ya cargados sale más caro que elegir bien la primera vez.

Si tienes claro qué quieres vender y cómo, cuéntame tu proyecto y te digo con franqueza qué plataforma te conviene. Si quieres ver primero las cifras, tengo una guía de precios de tiendas online en Alicante aparte.